Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ ok78 trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cược.
Yêu Cầu Đủ 18 Tuổi
ok78 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị giữ lại.
Một Tài Khoản / Một Người
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản ok78. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.
Điều Kiện Đặt Cược Khuyến Mãi
Mọi tiền thưởng khuyến mãi đều có kèm điều kiện đặt cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Xác Minh Thanh Toán
Tất cả tài khoản ngân hàng và ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản ok78. ok78 không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến truy cứu pháp lý.
Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phải được báo cáo trong vòng 7 ngày kể từ khi xảy ra. ok78 cam kết xem xét và phản hồi trong 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
Mục Lục
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok78, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của ok78.
Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa đã được định nghĩa:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ Người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ, tuy nhiên việc sử dụng dịch vụ ok78 là trách nhiệm cá nhân của người dùng và phải tuân thủ pháp luật tại nơi cư trú của họ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok78, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: ok78 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ok78. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ trường hợp Người dùng có thể chứng minh tài khoản đã bị truy cập trái phép. ok78 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật.
ok78 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC trong thời hạn yêu cầu sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản.
ok78 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thông thường trong vòng vài phút.
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản đã xác minh đầy đủ sẽ được xử lý rút tiền tự động trong vòng 3 phút. Tài khoản chưa xác minh có thể mất đến 24–48 giờ làm việc để xử lý thủ công. ok78 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.
Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. ok78 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người thứ ba. Việc rút tiền phải thực hiện về cùng phương thức đã dùng để nạp, ngoại trừ trường hợp được ok78 chấp thuận bằng văn bản.
Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống ok78 là ràng buộc pháp lý và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ok78 công nhận. ok78 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng cho tất cả trò chơi. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc ngắt kết nối trong khi chơi, kết quả sẽ được xác định theo dữ liệu cuối cùng được ghi lại trên máy chủ của ok78.
ok78 giữ quyền hủy bỏ và hoàn tiền bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng hoặc bằng chứng về việc khai thác lỗ hổng phần mềm.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại ok78 đều có các điều khoản và điều kiện riêng được công bố trong từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi:
ok78 cam kết thúc đẩy việc chơi có trách nhiệm và coi đây là nghĩa vụ đạo đức cốt lõi. ok78 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi cược của mình:
Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ok78 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ kiểm soát phù hợp. Xem thêm trang Chơi có trách nhiệm của ok78 để biết thêm thông tin chi tiết.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý.
ok78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: sự cố mạng internet của người dùng, thiết bị đầu cuối không tương thích, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng. ok78 cũng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn mặc dù chúng tôi cam kết duy trì thời gian hoạt động tối đa và thông báo trước về mọi kế hoạch bảo trì.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ok78 đối với Người dùng không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok78 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, phần mềm, nội dung văn bản và đồ họa đều thuộc quyền sở hữu của ok78 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của ok78 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ok78.
ok78 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản trong văn bản này, có hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng hợp lệ (không phải do vi phạm), số dư thực tế sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Nếu Người dùng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả game, giao dịch hoặc dịch vụ của ok78, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện. ok78 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong quá trình xem xét tranh chấp, ok78 có thể tạm giữ số tiền liên quan cho đến khi có kết luận chính thức. Quyết định của ok78 sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.
ok78 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Với những thay đổi quan trọng, ok78 sẽ thông báo cho Người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok78 sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với điều khoản đã cập nhật.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến các điều khoản và điều kiện này có thể gửi đến ok78 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của ok78 luôn sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Bạn đã đọc và hiểu các điều khoản sử dụng. Đăng ký tài khoản ok78 ngay hôm nay để bắt đầu trải nghiệm giải trí đỉnh cao cùng hàng trăm nghìn thành viên trên khắp Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay